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Noviembre 10, 2009

Participación de las Personas como Generadoras de Ideas (I)

Archivado en: casos — redesdeinnovacion @ 3:10 pm
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 Post12-Marco

La modalidad más abierta de captura de ideas para las empresas son sin duda los concursos. Aunque  puedan existir ligeras diferencias de planteamiento entre ellos, como se puede ver en los siguientes ejemplos, el formato de los mismos así como sus reglas son bastante similares.

 Post12-Walkers

Las claves del famoso concurso lanzado por Walkers son las siguientes:

  • En Julio del 2008, Walkers pide a sus clientes que le ayuden a crear el próximo sabor para uno de sus productos: “Do us a Flavour, Pick us a Winner”.
  • El ganador no solo se hacía acreedor del “éxito” de haber inventado el último sabor, sino que recibía 50.000 libras y se le entregaba un 1% de la utilidad que la empresa generara con las futuras ventas del producto.
  • Millones de personas participaron.
  • Walkers puso a la venta los 6 sabores finalistas, y dejó que fueran los mismos consumidores los que, a través de sus teléfonos móviles (SMS), votaran por la alternativa que más les había gustado.

Sin duda, un negocio redondo de marketing.

En una línea similar se sitúa el DORITOS TV Contest. En este caso lo que se trata es de la elaboración de spots para la marca:

  • El 4 de febrero, durante la Super Bowl, se emitieron dos spots de Doritos que figuraron entre los anuncios mejor valorados por la audiencia. Ambos anuncios habían sido elaborados por los propios espectadores en un concurso organizado a través una web de la marca.
  • El procedimiento para seleccionar el anuncio ganador surgió de la colaboración entre Yahoo Video y la compañía de snacks, a través de un sitio web denominado Crash the Super Bowl, donde los usuarios podían enviar sus propuestas.
  • 1,060 vídeo-anuncios publicados, cuatro finalistas que han recibido 25,000 dólares, y la posibilidad para los ganadores de llevarse 1M$: “If you win the grand prize, you are going to see your commercial during the Super Bowl! And if you take the #1 spot (including ties) according to the USA TODAY Ad Meter, you’ll get US$1,000,000.”

  Post12-Doritos

A continuación cinco casos, esta vez más relacionados con ideas de diseño de producto, y formato de concurso común:

  Post12-Electrolux

  • Electrolux Design Lab es un concurso anual, desde 2003, orientado a diseñadores industriales.
  • Tema 2009: “Create home appliances that will shape how people prepare and store food, wash clothes, and do dishes over the next nine decades. The design ideas should address key consumer insights such as being adaptive to time and space, provide learning and allow for individualization.”
  • Premios: 1er premio 5,000 Eur y seis meses como contratado en uno de los Global Design Centers de Electrolux; 2nd premio 3,000 Euro; 3er premio 2,000 Euro.

El diseño ganador de la edición 2008 es el destacado en la imagen superior. Un frigorífico con particiones para distintos usuarios. Ideal para residencias de estudiantes o pisos compartidos. Se acabó marcar con rotulador el nivel de la botella de leche y poner nombre con rotulador a los huevos…

  Post12-Hettich

  • Hettich International Design Award es un concurso bianual, desde 2001, orientado a estudiantes y profesores de diseño industrial.  Más de 1,000 proyectos recibidos / año, de más de 20 países.
  • Tema 2009: “Create furniture, furniture functionality, functional surfaces or complete systems for living and working environments taking account of issues such as resource consumption, energy efficiency, wellness and health.”
  • Premios: 1er premio 6,000 Eur; 2nd 4,000 Eur; 3rd 3,000 Eur; de la 4ª a la 10ª posición 1,000 Eur.

    Post12-Peugeot

  • PEUGEOT Design Contest es un concurso anual, desde 2000, orientado a diseñadores industriales.
  • Tema 2008: “Create a Concept Car which is designed to evolve within the cities of the future, whilst retaining the key values of the 21st century. The projects should bear Peugeot’s stylistic codes and must contain the following four aspects included in this design competition: environmental awareness, social harmony, interactive mobility and economic efficiency.”
  • Premios: 1er premio 10,000 Eur y entradas para grandes premios del motor; 2nd premio 2,500 Euro + Xbox 360; 3er premio 1,500 Euro + Xbox 360.

  Post12-Nespresso

Los diseños ganadores de las distintas ediciones de este concurso pueden considerarse como auténticas obras de arte funcionales.

   Post12-DeDietrich

  • De Dietrich (FAGOR) Design Award es un concurso anual, desde 2007, orientado a diseñadores industriales de Francia, España, Italia y Suiza.
  • Tema 2009: “Los electrodomésticos en el mundo de la cocina: Desde el pequeño electrodoméstico, al electrodoméstico (lavado, frío, cocina), y el diseño de la cocina”.
  • Premios: Tres primeros premios de 3,000 Eur (uno por cada categoría), tres segundos premios de 1,500 Eur, y tres terceros premios de 500 Eur.

Como podéis ver, los premios en estos cinco casos no son para echar cohetes. La clave de la participación está sin embargo en el diferencial que puede suponer para cualquier diseñador industrial tener un galardón de un concurso de calidad reconocida, como estos, en su CV.

En el siguiente post se comentarán más casos de concursos, aunque con variantes respecto a los presentados, tanto desde el punto de vista de la temática como del propio formato.

Eduardo Castellano

Octubre 27, 2009

Participación de las Personas como Creadoras de Opinión & Tendencias (II)

Archivado en: casos — redesdeinnovacion @ 12:59 pm
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Un paso más allá de los tres modos básicos (foros-wikis-blogs) presentados en el post anterior, estarían situadas las plataformas tipo Epinions, que permiten a los consumidores dar su opinión sobre millones de productos-servicios. En este caso concreto, los incentivos para promover la participación son tanto económicos como de mero reconocimiento.

  Post11-PersCreadorasOpinionTend-Epinions

Una forma más estructurada de recoger las necesidades, deseos, experiencias, motivaciones, actitudes y percepciones de las personas hacia productos-servicios y marcas (Customer Experience, Voice of Customer) son los Insight Clubs, un formato curioso de Living Labs facilitado desde la web:

 Post11-PersCreadorasOpinionTend-Insight

Para ir cerrando este post, simplemente una breve mención a trendwatching & springwise, una verdadera joya de sites donde se puede encontrar información sobre las últimas tendencias/novedades, tanto de tipo social como de modelos de negocio. Cabe destacar la red de más de 8,000 personas que desde todo el mundo actúan para ellos como sensores (spotters) recogiendo dichas tendencias/novedades:

   Post11-PersCreadorasOpinionTend-TrendWatch

Post11-PersCreadorasOpinionTend-Spring

En el próximo post hablaremos sobre la persona como generadora de ideas. Saludos hasta entonces.

Eduardo Castellano y Luis Berasategi 

Participación de las Personas como Creadoras de Opinión & Tendencias (I)

Archivado en: casos — redesdeinnovacion @ 12:49 pm
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Los primeros casos que se presentan a continuación hablan sobre cómo recoger las opiniones de las personas, fundamentalmente clientes-usuarios, como un valioso input para la vigilancia de tendencias de mercado.

La forma más básica son los foros. En la siguiente imagen se muestran algunos ejemplos como todoexpertos, electroimagen, etc…, donde en base a preguntas y respuestas, personas con más o menos conocimiento van poco a poco tejiendo la imagen de diferentes productos y empresas.

Post10-PersCreadorasOpinionTend-Foros

Los más manitas también tienen sus propios espacios especializados (patrocinados, o no) como Wikihow, asesoresdelhogar, etc:

 Post10-PersCreadorasOpinionTend-Wikis

Y por supuesto también están los blogs, más o menos profesionales, y cada cual con su sesgo particular:

 Post10-PersCreadorasOpinionTend-BlogCool

 Post10-PersCreadorasOpinionTend-BlogTrend

Eduardo Castellano y Luis Berasategi

Octubre 23, 2009

Marco de Participación de las Personas en la Fábrica de Innovación

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En un post anterior, Joseba adelantó nuestra presencia en PRO-VE 2009 y el paper que presentábamos “Networked Innovation in Innovation Networks. A Homme Appliances Case Study” (versión draft en scribd). En dicho paper se expone la experiencia de aplicación de la metodología TALAI-SAREA © 2009 que Luis está liderando.

Uno de los focos  principales  de dicho modelo es la fábrica de innovación (foco 3), que comprende aspectos como; la vigilancia, identificación de oportunidades, generación de conceptos innovadores, gestión del portafolio de innovación, así como aspectos propios del desarrollo y la comercialización de dichos conceptos innovadores.

En los siguientes posts, se irán presentando distintos casos (en forma de claves) que sirven como ejemplo-inspiración sobre cómo incorporar el talento de las personas -trabajadores internos, profesionales externos, clientes y prescriptores, así como usuarios- en las distintas fases del proceso de innovación.

Roles de las personas en el proceso de innovación 

Como se irá viendo, muchos de los conceptos que aparecerán están relacionados con la línea roja del Metro Trend Blend 2008+; la tecnológica (open innovation, social networks, personalization, web 2.0, enterprise 2.0, etc…).

Trend Blend 2008+ 

Por último, nos gustaría proponeros un ejercicio: Además de visualizar los casos siguientes dentro del esquema del proceso de innovación y la vista tecnológica, intentad analizarlos desde la siguiente matriz:

 Matriz de análisis OPEN-BASQUE

Esta es una matriz que diseñamos en colaboración con la gente del Grupo OBEA (MU-ETEO) y MIK para una propuesta de proyecto ETORTEK (OPEN-BASQUE), y que estamos utilizando tanto para el análisis de los casos que veréis a continuación, como para otros relacionados con el concepto de Profesional Virtual Communities (PVCs). Seguro que, como a nosotros, se os irán apareciendo patrones de lo más interesantes.

Eduardo Castellano y Luis Berasategi

Septiembre 8, 2009

Innovación en Modelos de Negocio

Archivado en: comentarios varios — redesdeinnovacion @ 6:48 am
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K090527-28_OSTERWALDER-CURSO_Photo_EC-3356Como todos sabemos, la innovación en las organizaciones puede tener distintos focos de actuación: producto, proceso, organización, etc. Es obvio decir que todos ellos son importantes y todos ellos pueden ofrecer oportunidades para incrementar el valor ofrecido por la empresa. De todas formas y si estudiamos los casos de éxito de los últimos años, podemos apreciar que gran parte de ellos se basan en una auténtica  redefinición de la forma de generar valor, esto es, en una auténtica redefinición del “modelo de negocio”.

 Desde nuestro punto de vista, la innovación en el modelo de negocio es una de las asignaturas pendientes para nuestras organizaciones. Entender el modelo de negocio actual de una forma integral y contar con herramientas metodológicas que nos permitan redefinirlo debe de ser el motor fundamental de la innovación.

 En este camino, el campo de las redes de innovación no es ajeno a este concepto. Son dos principalmente las cuestiones que debemos responder: 1) ¿Cuál es el papel de las redes de innovación en el análisis y evolución de los modelos de negocio?; 2) ¿Cómo se plantea el modelo de negocio de una red de innovación?

 Motivados por estos retos, durante el primer semestre de este año los investigadores del área de Innovación Estratégica de IKERLAN hemos compartido un taller específico sobre el tema con el afamado experto Alexander Osterwalder. Durante el desarrollo del taller se ha profundizado ,utilizando casos existentes, en los diversos componentes del modelo propuesto por Alexander así como en los métodos para hacer evolucionar los modelos de negocio.

 Una interesante experiencia que nos servirá de punto de partida para nuestro trabajo en los próximos años.

 Los interesados en el modelo propuesto por Osterwalder, pueden encontrar más información en su blog http://business-model-design.blogspot.com/.

 Joseba Arana

Julio 24, 2009

PRO-VE’09 Conference on Virtual Enterprises

Archivado en: eventos — redesdeinnovacion @ 8:01 am
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Un año más va a tener lugar la conferencia PRO-VE’09: 10th IFIP Working Conference on Virtual Enterprises.

thessaloniki La conferencia PRO-VE, se puede considerar como una de la más importantes en el área de las redes de colaboración. Ofrece la oportunidad para la presentación y discusión tanto de los últimos desarrollos de la investigación como de las prácticas industriales más significativas.

 La conferencia está promocionada por IFIP WG 5.5 (http://www.ifip.or.at/) y por la red SOCOLNET (http://www.uninova.pt/~socolnet/joomla/) a la que pertenecemos.

 Este año, la conferencia tendrá lugar en Tesalónica (Grecia) del 7 al 9 de Octubre. (http://www.pro-ve.org) y el foco central está definido como “Leveraging knowledge for innovation in Collaborative Networks”.

 Dentro de la conferencia presentaremos la ponencia “Networked Innovation in Innovation Networks. A Homme Appliances Case Study” en donde expondremos la experiencia de aplicación de la metodología TALAI-SAREA en el caso de Fagor Electrodomésticos. También tomaremos parte  en un panel de discusión con título “Towards the Next Generation Collaborative Networked Organizations: International Challenges, Trends and Research Opportunities”, en donde presentaremos el caso de la red de innovación ORONA trabajado durante el proyecto europeo ECOLEAD (http://ecolead.vtt.fi/).

  En resumen, una buena oportunidad para los interesados en redes de innovación.

 Joseba Arana

Enero 13, 2009

Abriendo la Empresa: Open Sourcing the Enterprise (OSBC 2009)

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En posts anteriores (Caso Mozilla-Firefox. Co-innovación mediante usuarios avanzados; El Prosumidor – Cierre. La revolución silenciosa que nos rodea), hemos tocado el tema de la co-innovación y co-desarrollo de productos-aplicaciones con clientes-usuarios avanzados.

 

Como sabéis, este tipo de prácticas han estado generalmente bastante vinculadas al mundo del SW. Aunque ya en el post El Prosumidor – Cierre. La revolución silenciosa que nos rodea, os recomendábamos echar un vistazo al workshop User and Open Innovation Workshop (abstracts) de la HBS-MIT, donde algunos investigadores se estaban planteando la extrapolación de estos modelos a empresas y productos-servicios de tipo no-SW.

 

 osbc09

 

En este sentido, os animo a que os deis un paseo por la web de la 6th Open Source Business Conference. Conferencia que se celebrará los días 24-25 de Marzo en el Hotel  The Palace, en San Francisco, California. En esta conferencia no sólo se hablará de aspectos Open Source SW, sino que también se discutirán distintas aproximaciones para crear nuevos modelos de negocio más abiertos.

 

Por cierto… FELIZ AÑO A TODOS :)

 

Eduardo Castellano

Diciembre 18, 2008

Making Sense of Innovation Management

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making-sense6Son muchos los libros y artículos que sobre gestión de innovación se han publicado durante los últimos años. De todas formas, las organizaciones, y sobre todo aquellas que se inician en esta disciplina, echan a menudo de menos un buen libro que desde el punto de vista práctico recoja los diferentes conceptos y puntos de vista involucrados.

 

Durante nuestra última visita a VTT tuvimos la ocasión de identificar el libro ‘Making Sense of Innovation Management’ escrito por Jari Kettunen, Sanna-Kaisa Ilomäki y Petri Kalliokoski que puede servir para cubrir esta necesidad.

 

El libro ofrece una visión general del amplio campo de la gestión de la innovación e introduce las herramientas básicas para soportar la gestión de la innovación en la práctica. El libro pone especial énfasis en la parte de definición estratégica y de modelo de negocio que asume son las claves que establecen la diferencia entre las experiencias más y menos exitosas.

 

En definitiva, un buen libro que puede servir para tener una visión más clara de los diferentes elementos que entran en juego en el retador proceso de implantar la innovación sistemática en nuestras organizaciones.

 

Joseba Arana

Diciembre 5, 2008

Con ISPIM 2009 y un bizcocho…

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El último de esta serie de eventos posteados es el archiconocido ISPIM. Muchos de nosotros nos hemos paseado por esta conferencia, al principio como oyentes, más tarde como ponentes.

 

Este año la conferencia ha adoptado por título: “The Future of Innovation”. Aunque como sabemos, cualquier temática relacionada con la gestión de la innovación tiene cabida, y tendrá presencia, en la misma. De entre los topics generales, destacamos los siguientes:

 

·         Networks and clusters of innovation

·         Collaboration for innovation

·         Entrepreneurship & intrapreneurship

·         Innovating business models

·         Value creating networks and communities

 

ispim_2009 

 

El amigo Frank Piller asistirá como Speaker Invitado para hablar sobre el futuro de la innovación abierta. Siempre un valor seguro.

 

Por cierto, para aquellos que estéis pensando en mandar alguna ponencia, un breve recordatorio: 31 de Diciembre fecha límite del para enviar los abstracts.

 

Eduardo Castellano

Open Innovation Conference 2009 @ UK

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El 21 de Enero, desde el Reino Unido (Norwich Research Park) hay otra oferta de evento sobre innovación abierta: Open Innovation Conference 2009.

 

En este caso las experiencias a presentar vendrán de la mano de Unilever, GSK, Microsoft Research Cambridge, BT Group, Philips, Kodak y Marks & Spencer.

 

 norfolknetwork

 

Parece que se nos está llenando de saraus la agenda de Enero…

 

Eduardo Castellano

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